안녕하세요.,. 스포츠클릭 마당쇱니다..

요즘 택배 물량이 늘어나다보니.. 택배사에서 분실되는 경우도 종종 발생을 합니다..

스포츠클릭에 주문이 들어왔을때..

기본적으로 오후1시 이전 주문은 당일 발송을 꼭 지키려고 합니다..

(일부 제품은 제외입니다.. 티셔츠류, 내의류 등.. 브랜드 휘너스 등 몇가지는 물류가 지방에 있는 관계로 저희가 발주하고 다음날 받습니다)

당일 발송이 안되는경우는 업체에서 제품을 잘못 입고시켰을경우입니다..

이럴때는 하루정도 지연됩니다..

혹시 품절일 경우는 저희가 바로 연락을 드립니다..

정리하면 주문하시고 다음날이면 택배발송이 95%이상 됩니다..(공휴일, 연휴 제외)

고객님께서는 주문조회 코너에서 발송중으로 떳는데.. 서울은 하루, 지방은 이틀이내에 제품이 도착을 안한다..할경우에는

택배송장추적을 꼭 해보시라고 권해드립니다..

제품이 분실되면, 택배사에서 스포츠클릭으로 절대 연락안옵니다..

그러니.. 송장추적 후 스포츠클릭으로 연락주시면, 재발송 등의 처리가 빨리 될 수 있습니다..

이점 양해 부탁드립니다..